Retourneren
Ons retourbeleid
Niet tevreden? U heeft 30 dagen de tijd om uw bestelling te retourneren, mits het product ongebruikt en in originele verpakking is.
- Retourperiode
- 30 dagen na ontvangst
- Conditie
- Ongebruikt, in originele verpakking
- Retourkosten
- Gratis bij defect of verkeerde levering, anders voor rekening klant
- Terugbetaling
- Binnen 14 werkdagen na ontvangst
Hoe retourneer ik?
- Stap 1 — Neem contact op met uw ordernummer via ons contactformulier of telefoon.
- Stap 2 — U ontvangt een retourbevestiging en indien van toepassing een retourlabel.
- Stap 3 — Verpak het product zorgvuldig in de originele verpakking.
- Stap 4 — Stuur het pakket op of breng het langs in onze showroom in Uden.
- Stap 5 — Na ontvangst en controle verwerken wij de terugbetaling binnen 5 werkdagen.
Uitzonderingen
Op het retourrecht gelden enkele uitzonderingen:
- Producten die speciaal voor u zijn besteld of op maat gemaakt
- Gebruikte of beschadigde producten
- Geopende verbruiksartikelen (smeermiddelen, filters, accu's)
Twijfelt u of uw product in aanmerking komt? Neem gerust contact met ons op.