Privacybeleid

Derks Tuinmachines BV hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In dit privacybeleid informeren wij u hoe wij omgaan met uw gegevens.

Welke gegevens verzamelen wij?

• Naam en adresgegevens
• E-mailadres en telefoonnummer
• Betaalgegevens (verwerkt via beveiligde betaalprovider)
• Bestelhistorie
• IP-adres en gebruiksgegevens via cookies

Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?

• Het verwerken en bezorgen van uw bestelling
• Het beantwoorden van uw vragen
• Transactionele e-mails (orderbevestiging, verzendbevestiging)
• Nieuwsbrief (alleen met uw toestemming)
• Verbetering van onze website en diensten

Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Bestelgegevens bewaren wij 7 jaar conform de wettelijke bewaarplicht. Overige gegevens worden verwijderd zodra zij niet meer nodig zijn.

Delen wij uw gegevens?

Wij delen uw gegevens niet met derden, behalve voor uitvoering van de overeenkomst (bezorgdienst, betaalprovider) of bij wettelijke verplichting. Alle verwerkers zijn gebonden aan een verwerkersovereenkomst.

Uw AVG-rechten

• Inzage — opvragen welke gegevens wij van u hebben
• Correctie — onjuiste gegevens laten aanpassen
• Verwijdering — verzoeken uw gegevens te verwijderen
• Bezwaar — bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen
• Overdraagbaarheid — uw gegevens in digitaal formaat opvragen

Verzoeken indienen via ons contactformulier of per e-mail naar info@derkstuinmachines.nl.

Cookies

Wij gebruiken functionele cookies (noodzakelijk voor het winkelen) en analytische cookies (geanonimiseerd). Uw voorkeuren kunt u aanpassen via de cookiebanner.

Klachten

Voor vragen over dit beleid kunt u contact opnemen via ons contactformulier. Klachten kunt u ook indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Versie: april 2026